Hakkımızda
Aksel Arabulucu & Hukuk Bürosu, Alanya’da arabuluculuk ve avukatlık hizmetleri sunan bağımsız bir hukuk kuruluşudur. Kurucumuz Av. M. Bige Aksel Acar, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunudur ve İstanbul Bilgi Üniversitesi Ekonomi Hukuku yüksek lisans programını tamamlamıştır. 2016’dan bu yana Alanya ve çevresindeki bireyler ile işletmelere, arabuluculuk ve dava takibi dâhil geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz. Amacımız, uyuşmazlıkların gereksiz şekilde uzamasını önlemek; müvekkillerimize hem zaman hem de maliyet açısından öngörülebilir, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler üretmektir.
Alanya arabuluculuk ve önleyici hukuk yaklaşımımız, her dosyada erken değerlendirme, hukuki risklerin haritalandırılması ve taraflar arasında sağlıklı iletişim kanallarının kurulmasını içerir. İş hukuku, ticaret hukuku, icra-iflas ve sözleşmeler hukuku başta olmak üzere faaliyet gösterdiğimiz alanlarda, uyuşmazlıkları mümkün olduğunca arabuluculuk yoluyla çözmeye öncelik veririz. Dava gerekiyorsa, strateji belirleme, delil yönetimi ve yargılama planı aşamalarını şeffaf şekilde paylaşır, sürecin her adımını yazılı ve dijital kanallar üzerinden izlenebilir kılarız.
Av. Arbl. M. Bige Aksel Acar - Kurucu Avukat
İş, ticaret ve icra-iflas hukuku odaklı çalışan; arabuluculuk, müzakere ve dava stratejisi alanlarında deneyimli bir avukat. 2016’dan bu yana Aksel Arabuluculuk & Hukuk Bürosu’nda kurucu avukat olarak bireyler ve şirketlere uyuşmazlıkların mahkeme öncesi barışçıl yollarla çözümü ve dava süreçlerinin etkin yönetimi konusunda hizmet vermektedir. KVKK, konkordato ve aktüerya eğitimleriyle desteklenen teknik yetkinlik; şeffaf iletişim, ölçülebilir sonuç ve etik ilkelere sıkı bağlılıkla birleşir.
Eğitim
İstanbul Bilgi Üniversitesi – Ekonomi Hukuku, Yüksek Lisans
İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi – Lisans (2008–2012)
Deneyim
Aksel Arabuluculuk & Hukuk Bürosu – Kurucu Avukat (2016– )
Arabuluculuk, iş hukuku, ticaret hukuku, icra-iflas; sözleşme yönetimi, müzakere ve dava stratejisi.İstanbul Çoban Hukuk Bürosu – Avukat (2012–2016)
Ticari uyuşmazlıklar, alacak takibi, icra ve sözleşmeler.İstanbul Bağatur Hukuk Bürosu – Staj/Çalışma (2012 Yaz)
Duruşma hazırlığı, dosya ve delil yönetimi.Alanya Av. Hayati Bora – Staj/Çalışma (2011 Yaz)
Dilekçe ve içtihat araştırmaları.

Sertifikalar ve Eğitimler
-
Uzlaştırmacılık Eğitimi – Antalya Bilim Üniversitesi (Kasım 2019)
-
İş Hukukundan Kaynaklanan Nitelikli Hesaplamalar Eğitimi (Ekim 2019)
-
Aktüerya Eğitimi – Antalya Bilim Üniversitesi (Ekim 2019)
-
Bilirkişilik Eğitimi – Antalya Bilim Üniversitesi (Eylül 2019)
-
Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) Eğitimi (Haziran 2019)
-
Arabuluculuk Eğitimi (Şubat 2019)
-
Konkordato, Komiserlik ve İcra-İflas’tan Kaynaklanan İleri Hesaplamalar – TBB TÜRAVAK, Ankara (Aralık 2018)
-
Fikri ve Sınai Haklar Hukuku – MARKA – TBB TÜRAVAK, Ankara (Kasım 2018)
-
İstinaf Kanun Yolu Eğitimi – Başkent Üni. / TÜRAVAK, Ankara (Ocak 2017)
-
Sağlık Hukuku Eğitimi – İstanbul Özyeğin Üniversitesi (Aralık 2013)
-
Yeni Türk Ticaret Kanunu Eğitimi (Temmuz 2012)
-
Model United Nations (MUN) – Yunanistan (Nisan 2012)
Uzmanlık Alanları
-
Arabuluculuk ve müzakere
-
İş hukuku (işe iade, fesih, alacak, mobbing)
-
Ticaret hukuku (sözleşmeler, haksız rekabet, şirketler)
-
İcra-iflas hukuku (alacak takibi, haciz, konkordato süreçleri)
-
KVKK uyum, veri işleme envanteri ve politika dokümantasyonu
Uzmanlık Alanlarımız
Arabuluculuk ve Müzakere
Uyuşmazlıkları mahkeme sürecine taşımadan, hızlı ve maliyet-etkin biçimde sonuçlandırmayı hedefleriz. Tarafların menfaat dengesini koruyan, uygulanabilir ve sürdürülebilir anlaşma metinleri hazırlarız.
Hizmetler: Ön değerlendirme ve risk analizi, arabuluculuk başvurusu ve süreç yönetimi, oturum stratejisi, teklif/mutabakat taslakları, anlaşma protokolü yazımı, uygulama ve takip.
İş Hukuku
Çalışan–işveren ilişkilerinde öngörülebilir ve mevzuata uyumlu çözümler üretiriz. İşe iade, haksız fesih, kıdem/ihbar, fazla mesai ve mobbing iddialarında hem önleyici danışmanlık hem de ihtilaf çözümü sunarız.
Hizmetler: Sözleşme ve politika metinleri, fesih ve ihtar süreçleri, arabuluculuk oturumu hazırlığı, delil–tanık stratejisi, alacak hesaplamaları, dava ve icra takibi.

Ticaret Hukuku
Şirketlerin sözleşmesel ve operasyonel ihtiyaçlarına pratik, uygulanabilir çözümler getiririz. Haksız rekabet, tedarik–bayilik ilişkileri, şirketler hukuku ve ticari alacaklarda etkin süreç yönetimi sağlar, riskleri önceden azaltırız.
Hizmetler: Ticari sözleşme hazırlama/gözden geçirme (satış, hizmet, distribütörlük, gizlilik vb.), şirket genel kurul ve yönetim kararları, pay devri süreçleri, haksız rekabet ihtarları ve dava takibi.
İcra–İflas Hukuku
Alacakların tahsilinde hızlı ve sistematik yöntemler uygular, borçlu taraf için de yeniden yapılandırma ve konkordato gibi seçenekleri değerlendiririz. Her aşamada stratejik yol haritası çıkarırız.
Hizmetler: İlamsız/ilamlı takip, itirazın kaldırılması/iptali, haciz ve rehin işlemleri, sıra cetveli, iflas/konkordato başvuruları, yapılandırma görüşmeleri, tahsilat ve kapatma.
KVKK Uyum ve Veri Süreçleri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde kurumların uçtan uca veri işleme yaşam döngüsünü haritalandırır, süreçleri mevzuata uyumlu hâle getirir ve sürdürülebilir bir yönetim sistemi kurarız. Uyum projesine, veri işleme amaçlarının ve hukuki sebeplerin netleştirilmesiyle başlar; veri minimizasyonu, saklama süreleri, erişim yetkileri, silme–yok etme–anonimleştirme politikaları ve teknik/idari tedbirler ile devam ederiz. Aydınlatma yükümlülüklerinin doğru kurgulanması, açık rıza gerektiren hallerin tespiti, çerez (cookie) politikası ve pazarlama izinlerinin (İYS entegrasyonları dahil) düzenlenmesi sürecin önemli parçalarıdır.
Haiz olduğumuz yaklaşım; yalnızca doküman üretmek değil, günlük operasyonla uyumlu bir çerçeve kurmaktır. Bu nedenle departman bazlı VERBİS kayıt stratejisi, tedarikçi–alt işveren sözleşmeleri için veri işleyen hükümleri, yurt dışına veri aktarımı koşulları, DPIA/Veri Koruma Etki Değerlendirmesi, ihlal bildirim prosedürü, çalışan eğitimleri ve periyodik denetim planı kapsama dahil edilir. Böylece “kâğıt üzerinde uyumluluk” yerine, ölçülebilir ve izlenebilir bir KVKK kültürü oluşturulur.
Bilişim Hukuku
Dijital platformlar, e-ticaret, sosyal medya ve yazılım ekosisteminde ortaya çıkan hukuki ihtiyaçları hem teknik hem de hukuki boyutlarıyla ele alıyoruz. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerik sağlayıcı/yer sağlayıcı yükümlülükleri, içerik kaldırma – erişimin engellenmesi talepleri, kişilik haklarının ihlali, marka/itibar koruması, siber saldırı ve veri ihlalleri sonrası süreç yönetimi ile delil tespiti ve log saklama politikaları başlıca odak alanlarımızdır. Geliştirici ve işletmeler için SaaS/PaaS sözleşmeleri, EULA, açık kaynak lisans uyumu, hizmet şartları ve gizlilik politikaları hazırlıyor; uygulama/website yaşam döngüsünde KVKK–çerez politikası–İYS entegrasyonlarını birlikte kurguluyoruz.
Çalışma yaklaşımımız: Ürün ve iş modelinizi anlamaya dönük kısa bir teknik keşfin ardından, risklerinizi (içerik riski, veri riski, sözleşmesel risk) sınıflandırır, önceliklendirilmiş bir uyum yol haritası çıkarırız. Moderasyon kuralları, raporlama/şikâyet akışı, uyar-kaldır prosedürü ve kayıt–loglama standartlarıyla operasyonu sürdürülebilir kılmayı hedefleriz. İhlal veya acil durumlarda hızlı başvuru paketleri (erişimin engellenmesi, ihtiyati tedbir, delil tespiti) devreye alınır; dijital kanıtların zaman damgası ve hash metodolojileriyle muhafazasını planlarız.
Tüketici Hukuku
Ayıplı mal/hizmet, cayma hakkı, mesafeli satış ve abonelik sözleşmeleri başta olmak üzere tüketici–satıcı/sağlayıcı arasındaki uyuşmazlıklarda hem bireylere hem de perakende-e-ticaret şirketlerine ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz. Önceliğimiz, belge ve iletişim kayıtları üzerinden hızlı hak değerlendirmesi yaparak iade/değişim/bedel iadesi seçeneklerini netleştirmek; mümkünse arabuluculuk ve uzlaşma ile kısa sürede sonuç almaktır. Ticari tarafta ise iade/garanti süreçlerini düzenleyen standart operasyon prosedürleri (SOP), ön bilgilendirme metinleri, iade koşulları, kampanya kuralları ve şikâyet yönetimi gibi dokümanları kurumsal yapıya entegre ederiz.
Somut yaklaşım: Ön incelemede ürün/hizmetin ayıp türünü (açık/gizli), ispat araçlarını, zamanaşımı ve hukuki yol haritasını belirleriz. Mesafeli satışlarda cayma hakkı sınırları, hizmetin ifa durumu, kargo–iade yükümlülükleri, garanti ve servis ağının sorumlulukları ayrıntılı incelenir. Platform ve pazaryeri modellerinde satıcı–aracı sorumluluk dağılımı ile haksız şart denetimi yapılır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesi başvurularını, bilirkişi süreçlerini ve icra takibini eksiksiz yönetiriz.
İdare Hukuku
İdari işlemler, idari yaptırımlar ve kamu otoriteleriyle ilişkiler alanında, bireyler ve şirketler için hızlı ve planlı bir hak arama çerçevesi sunuyoruz. Ruhsat–izin süreçleri, denetim raporları, idari para cezaları, kamu ihaleleri ve düzenleyici kurum kararlarına karşı itiraz, iptal davası ve tam yargı (tazminat) davası yollarını etkin biçimde işletiriz. Sürelerin katı olduğu idari yargıda, ön inceleme ve zaman planlaması kritik önemdedir; bu nedenle başvuru takvimi, yürütmenin durdurulması stratejisi ve delil–savunma seti baştan netleştirilir.
Çalışma yaklaşımımız: Ön değerlendirmede idari işlemin hukuka uygunluk unsurlarını (yetki, şekil, sebep, konu, amaç) analiz eder; usul hatası, gerekçe eksikliği, orantısızlık ve takdir yetkisinin kötüye kullanılması gibi iptal nedenlerini sınıflandırırız. İtiraz/üst makam başvurularıyla idare içi çözüm imkânlarını dener; sonuç alınamazsa ivedilikle iptal davası ve gerekli hallerde tam yargı yoluna başvururuz. Kamu ihalesi özelinde şikâyet–itirazen şikâyet dizgesini, sürelere uygun ve teknik dokümantasyona dayalı yürütür; rekabet, yeterlik ve teknik şartname itirazlarını somutlaştırırız.
Tüketici Hukuku
Ayıplı mal/hizmet, cayma hakkı, mesafeli satış ve abonelik sözleşmeleri başta olmak üzere tüketici–satıcı/sağlayıcı uyuşmazlıklarında bireyler ve işletmeler için ölçeklenebilir, hızlı çözümler üretiriz. İlk hedefimiz, belge ve iletişim kayıtlarıyla hızlı hak değerlendirmesi yaparak iade/değişim/bedel iadesi seçeneklerini netleştirmek; mümkünse arabuluculuk–uzlaşma ile kısa sürede sonuç almaktır. Kurumsal tarafta iade/garanti süreçlerini düzenleyen SOP’ler (standart operasyon prosedürleri), ön bilgilendirme–iade koşulları, kampanya kuralları ve şikâyet yönetimi dokümanlarını işletmenin günlük pratiklerine entegre ederiz.
Somut yaklaşım: Ön incelemede ürün/hizmetin ayıp türünü (açık/gizli), ispat araçlarını, zamanaşımı–hak düşürücü süreleri ve başvuru yolunu belirleriz. Mesafeli satışlarda cayma hakkı sınırları, hizmet ifası ve kargo–iade sorumlulukları, garanti ve servis ağının yükümlülükleri ayrıntılı incelenir. Pazaryeri–platform modellerinde satıcı–aracı sorumluluk dağılımı ve haksız şart denetimi yapılır. Gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu hazırlanır; parasal sınır aşımında Tüketici Mahkemesi davası, bilirkişi ve icra süreçleri uçtan uca yönetilir.
Site İçi Uyuşmazlıklar
Apartman ve site yaşamı, ortak alanların kullanımı, aidat–avans ödemeleri, yönetim kararları ve komşuluk ilişkileri nedeniyle sıkça uyuşmazlık doğurabilir. Aksel Arabulucu & Hukuk Bürosu olarak Kat Mülkiyeti Kanunu (KMK), yönetim planı ve yerleşik içtihatlar ışığında hem yönetimler hem de kat malik/kiracılar için pratik, uygulanabilir ve hızlı çözümler sunuyoruz. Alanya’daki toplu konut ve yazlık sitelerinde, sezonluk kullanım ve kısa dönem kiralamalar (turistik kiralama–Airbnb), ortak gider paylaşımı ve aidat tahsilatı gibi konularda etkin süreç yönetimi sağlıyoruz.
Aidat ve Ortak Giderler: Ortak gider–avans hesapları, gecikme tazminatı, icra takibi, itirazın kaldırılması/iptali, ödeme planı ve yapılandırma.
Yönetim ve Kararlar: Kat malikleri kurulu toplantı usulü, çağrı/çoğunluk şartları, yönetici atanması/azli, kurul kararlarının iptali (süre ve ehliyet denetimi).
Ortak Alan Kullanımı: Havuz, otopark, çatı, teras, bahçe, depo gibi alanlarda müdahalenin men’i, elatmanın önlenmesi, ihtiyati tedbir.
Bağımsız Bölüm Kullanımı: Gürültü, koku, görüntü kirliliği; amaç dışı kullanım, kısa dönem turistik kiralama, evcil hayvan ve tadilat ihtilafları.
Yönetim Planı ve Sözleşmeler: Yönetim planının güncellenmesi/uygunlaştırılması, işletme projesi, hizmet alım sözleşmeleri (güvenlik, temizlik, teknik bakım).
Komşuluk Hukuku: Çatışma yönetimi, uzlaşma–arabuluculuk oturumları, yazılı mutabakat ve uyum protokolleri.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz ?
Arabuluculuk Odaklı Hızlı Sonuç
Uyuşmazlıkları gereksiz yere mahkeme sürecine taşımadan, ön değerlendirme–risk analizi–müzakere stratejisi sıralamasıyla hızla çözüme yönlendiririz. Alanya’da arabuluculuk pratiğimiz, tarafların önceliklerini erken aşamada görünür kılar; böylece uygulanabilir ve kalıcı anlaşma metinleri üretiriz. Oturum takvimlerini kısa döngülerle planlar, teklif–karşı teklif süreçlerini yazılı kayıt altına alırız. Zorunlu hâllerde dava stratejisine geçiş için delil ve zaman planı hazır tutularak süreklilik sağlanır. Hedefimiz, Alanya arabuluculuk deneyimiyle hem zaman hem maliyet avantajını en üst düzeye çıkarmaktır.
Şeffaf Süreç ve Öngörülebilir Maliyet
İlk görüşmeden itibaren dosyanın hukuki çerçevesini, olası senaryoları ve bütçe projeksiyonunu açıkça paylaşırız. Zaman çizelgesi, kilometre taşları ve sorumluluk dağılımı yazılı bir plan olarak size sunulur; ilerleme düzenli raporlarla güncellenir. Ücretlendirme, masraf kalemleri ve başarı olasılığı sürprizsiz biçimde yönetilir; gerektiğinde sabit bedel veya aşamalı ücret seçenekleri öneririz. Bu yaklaşım, kararlarınızı öngörülebilir maliyet ve net fayda temelinde vermenizi sağlar. Sonuçta şeffaflık, güven ve ölçülebilirlik aynı dosyada buluşur.
Yerel Uzmanlık + Ulusal Standart
Alanya’nın turizm, gayrimenkul, perakende ve hizmet sektörlerine özgü dinamiklerini yakından bilir; bu pratik bilgiyi ulusal içtihat ve mevzuat standartları ile birleştiririz. Bölgesel uygulamalardaki farklılıkları erken teşhis eder, uyuşmazlıkları büyümeden pratik, uygulanabilir adımlarla yönetiriz. Gerek duyulduğunda teknik uzman ve bilirkişilerle iş birliği kurarak dosyanın kanıt değerini güçlendiririz. Bu sayede yerel gerçeklikle uyumlu ama ülke çapında geçerli bir çözüm çerçevesi ortaya koyarız. Kısacası “yerel duyarlılık + ulusal kalite” dengesi, müvekkil memnuniyetini doğrudan artırır.
Teknoloji Destekli İletişim ve Takip
Dosyalarınızı güvenli dijital platformlar üzerinden izlenebilir hâle getirir; belge paylaşımı, randevu ve hatırlatmaları çevrim içi yönetiriz. WhatsApp, e-posta ve telefon dahil çok kanallı iletişimle hızlı geri dönüş taahhüdü sunarız. Süreçte atılan her adımı; tutanak, protokol ve raporlarla şeffaf biçimde kayda geçiririz. KVKK’ya uygun veri güvenliği önlemleri ve erişim yetkileriyle bilgi bütünlüğünü koruruz. Böylece hem Alanya avukat desteğini yakından hisseder, hem de dosyanızın her aşamasını anlık ve güvenli şekilde takip edersiniz.
Müşterilerimizden Geri Dönüşler
Bize Ulaşın
İletişim Formu
Sıkça Sorulan Sorular
Arabuluculuk nedir, her uyuşmazlıkta zorunlu mudur?
Arabuluculuk, tarafların uyuşmazlığı mahkeme dışı ve gönüllü olarak çözmesini sağlayan bir yöntemdir. İş ve ticari uyuşmazlıklarda bazı hallerde dava şartı olarak zorunludur. Alanya’da arabuluculuk başvurusu ve oturum planını sizin adınıza yönetiriz.
Arabuluculukta süreç ne kadar sürer?
Dosyanın kapsamına göre değişir; basit uyuşmazlıklarda birkaç oturumda sonuç alınabilir. İlk görüşmede zaman çizelgesi ve olası senaryoları net olarak paylaşırız.
Ücretlendirme nasıl belirleniyor?
İlk değerlendirmede işin kapsamı, süre ve risklere göre şeffaf bir ücret planı sunarız. Mümkün olduğunda sabit bedel veya aşamalı ücret seçenekleri öneririz; masrafları süreç başında bilgilendiririz.
Dava mı, arabuluculuk mu daha uygun?
Önceliğimiz hızlı ve uygulanabilir çözüm üreten arabuluculuktur. Ancak hukuki/teknik gereklilik varsa dava stratejisini hazırlarız. İlk görüşmede her iki yolun maliyet-zaman karşılaştırmasını sunarız.
KVKK uyumuna neden ihtiyaç var?
Kişisel veri işleyen her işletme için KVKK, hukuki yükümlülük ve itibar güvencesidir. Veri envanteri, aydınlatma metinleri, saklama-imha politikaları ve VERBİS kaydı gibi adımlarla sürdürülebilir bir uyum sistemi kurarız.
E-ticaret ve platformlar için hangi dokümanlar gerekiyor?
Kullanım şartları, gizlilik/çerez politikaları, iade/iptal prosedürleri ve satıcı sözleşmeleri temel ihtiyaçlardır. 5651 yükümlülükleri, içerik kaldırma prosedürü ve log politika setini de entegre ederiz.
Tüketici şikâyetlerinde nasıl ilerliyorsunuz?
Ön incelemede ayıp türü, deliller ve başvuru yolu (Hakem Heyeti/Mahkeme) belirlenir. Cayma hakkı, iade ve abonelik feshi gibi süreçler için örnek dilekçeler ve uzlaşma seçenekleriyle hızlı ilerleriz.
Site içi (kat mülkiyeti) uyuşmazlıklarda neler yapıyorsunuz?
Aidat tahsilatı, ortak alan kullanımı, kurul kararlarının iptali ve kısa dönem kiralama kaynaklı ihtilaflarda yol haritası çıkarırız. Gerekirse icra takibi ve ihtiyati tedbir stratejileri uygularız.
İdari para cezaları ve ruhsat işlemlerinde destek veriyor musunuz?
Evet. İtiraz/üst makam başvuruları, iptal davası ve yürütmenin durdurulması taleplerini süreler içinde hazırlarız. Kamu ihalelerinde şikâyet-itirazen şikâyet süreçlerini de yönetiriz.
Randevu ve belge paylaşımı nasıl yapılıyor?
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden randevu oluşturabilirsiniz. Belgeleri güvenli dijital kanallarla alır, süreç boyunca düzenli raporlamayla bilgilendiririz.